Condizioni d’uso
OGGETTO
L’oggetto di questi Termini e Condizioni di Acquisto è la consegna dei prodotti offerti nel negozio online di HBA in cambio di un vantaggio economico.
SERVIZIO
HBA attribuisce grande importanza alla soddisfazione dei propri clienti e mira a raggiungerla attraverso un servizio eccellente. Pertanto, garantiamo la qualità dei prodotti forniti e la loro consegna alle condizioni indicate di seguito.
AIUTO
Se hai bisogno di aiuto per effettuare l’acquisto online o per un prodotto, non esitare a contattarci tramite la nostra e-mail shop@hb-aesthetics.ch, saremo felici di aiutarti.
Protezione dei dati
Tutti i dati forniti dai clienti di HBA saranno trattati con la massima riservatezza e non saranno trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per la consegna dell’ordine.
I dati bancari vengono elaborati direttamente da una terza parte, il fornitore che abbiamo scelto per il servizio di pagamento elettronico perché è “il modo più veloce e sicuro per pagare online”, oppure tramite la piattaforma dell’entità RedSYS. Pertanto, HBA non vedrà mai i dati della carta di credito del cliente, ma riceverà solo i dettagli del pagamento e dell’ordine per elaborarlo. Per maggiori informazioni, visita la piattaforma dell’istituto finanziario da te scelto o contattaci all’indirizzo shop@hb-aesthetics.ch.
Ci riserviamo il diritto di utilizzare dati commerciali anonimizzati per studiare le abitudini di acquisto e di utilizzo.
SERVIZIO CLIENTI
Se vuoi contattare il nostro servizio clienti, puoi inviare un’e-mail a shop@hb-aesthetics.ch.
Ordini
Prezzi
I prodotti sono venduti al prezzo indicato, che è quello applicato al momento della conferma dell’ordine da parte del cliente.
Tasse
Tutti i prezzi includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile, ma non le spese di spedizione.
Conferma dell’ordine
Non appena il cliente avrà effettuato il pagamento dell’ordine, gli verrà inviata una conferma d’ordine via e-mail.
Pagamento Metodi di pagamento
Il pagamento dell’ordine può essere effettuato con carta di credito TWINT o di debito.
IMPORTANTE: il cliente può pagare con carta di credito (VISA, MASTERCARD, TWINT o carta postale).
Abbiamo commissionato il certificato SSL, che protegge la privacy dei consumatori.
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
Attribuiamo grande importanza a fornire informazioni sulle proprietà dei prodotti attraverso descrizioni tecniche, elenchi di ingredienti, metodi di utilizzo e foto che illustrano i prodotti. Tutto questo viene fatto nei limiti della tecnologia e nel rispetto dei migliori standard di mercato.
Per qualsiasi domanda, il cliente può contattarci tramite la mail shop@hb-aesthetics.ch.
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