Conditions d’utilisation
OBJECT
L’objet des présentes conditions d’achat est la livraison des produits proposés dans la boutique en ligne HBA en échange d’un avantage économique.
SERVICE
HBA attache une grande importance à la satisfaction de ses clients et souhaite l’obtenir par un excellent service. Par conséquent, elle garantit la qualité des produits fournis et la livraison de ces mêmes produits dans les conditions mentionnées ci-dessous.
AIDE
Si vous avez besoin d’aide pour faire un achat en ligne ou sur un produit, n’hésitez pas à nous contacter par notre e-mail shop@hb-aesthetics.ch, nous serons heureux de vous aider.
Protection des données
Toutes les données fournies par les clients de HBA sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont pas divulguées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la livraison de la commande.
Les données bancaires sont traitées directement par un tiers, le fournisseur que nous avons choisi pour le service de paiement électronique parce que « c’est le moyen le plus rapide et le plus sûr de payer en ligne », ou via la plate-forme de l’entité RedSYS. Par conséquent, HBA ne verra jamais les informations relatives à la carte de crédit du client, mais recevra uniquement le paiement et les données de la commande afin de les traiter. Pour plus d’informations, visitez la plate-forme de l’établissement de crédit que vous avez choisi ou contactez-nous à l’adresse shop@hb-aesthetics.ch.
Nous nous réservons le droit d’utiliser les données commerciales de manière anonyme afin d’étudier les habitudes d’achat et l’utilisation.
SERVICE CLIENTELE
Si vous souhaitez contacter notre service clientèle, vous pouvez nous envoyer un e-mail à shop@hb-aesthetics.ch.
Commandes
Tarifs
Les produits sont vendus au prix indiqué, étant entendu que le prix applicable est celui perçu au moment de la validation de la commande par le client.
Impôts
Tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en vigueur, mais pas les frais de livraison.
Confirmation de commande
Une fois que le client a effectué le paiement de la commande, une confirmation de commande lui est envoyée par e-mail.
Paiement Méthodes de paiement
Le paiement de la commande peut être effectué par carte de crédit TWINT ou par carte de débit.
IMPORTANT : le client peut payer par carte de crédit (VISA, MASTERCARD, TWINT ou carte postale).
Nous avons commandé le certificat SSL qui protège la vie privée des consommateurs.
INFORMATIONS SUR LE PRODUIT
Nous accordons une grande importance à l’information sur les caractéristiques des produits par le biais de descriptions techniques, de la liste des ingrédients, du mode d’utilisation et de photos illustrant les produits. Tout cela se fait dans les limites de la technique et dans le respect des meilleurs standards du marché.
Pour toute question, le client peut nous contacter via le mail shop@hb-aesthetics.ch.
COPYRIGHT | PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus de la boutique en ligne de HBA, illustrations, textes, noms, marques, images et vidéos, sont la propriété de HBA. Toute utilisation abusive peut faire l’objet de poursuites judiciaires.
ENTREPRISE
Pour toute demande, réclamation ou suggestion, le client peut nous contacter via l’e-mail shop@hb-aesthetics.ch.